¿Cómo comprar?

➡ Elegí el producto que querés comprar.
➡Hacé clic en el botón de "comprar" con talle y color a tu elección. Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo. En el caso de que no haya stock, la página te lo va a notificar.
➡ Podés seguir agregando otros productos al carrito o hacé clic en "iniciar pago".
➡ Completa tus datos de contacto y hacé clic en "continuar".
➡ Ingresá la dirección a donde deseás recibir el producto. También podés pasar por nuestra oficina a retirarlo (sin costo) o a sucursales de OCA/ANDREANI (se abona la logística). Luego, hace clic en "continuar".
Si sos de CABA o GBA podés optar por Welivery, que hace entregas en el día/día siguiente dependiendo de la zona -pasadas las 13 hs, el despacho pasa al siguiente día hábil-. Ahora, hacé clic en "continuar".
➡ Elegí el medio de pago. Podés pagar con débito, crédito, dinero en cuenta o efectivo mediante Pagofacil/Rapipago. La opción de "dos tarjetas" debe ser con el mismo método (ambas deben ser de débito o las dos de crédito). Las tarjetas deben ser bancarias por requisito de Mercadopago.
➡ Una vez que hayas elegido el medio de pago, hacé clic en "PAGAR".
➡ Finalmente en la página de confirmación de compra podés revisar toda la información de la misma. Tenés la opción de seguir comprando o ver tus pedidos.
➡ Si encuentras un producto que te gusta pero no está disponible en stock o en tu talla, puedes completar nuestro formulario de notificación. De esta manera, recibirás una alerta tan pronto como el producto vuelva a estar disponible. Nuestro inventario depende de factores como proveedores, marcas y temporadas, por lo que no podemos garantizar un plazo específico para la reposición. Estamos aquí para ayudarte a obtener tus artículos favoritos.
➡ Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte confirmando tu pedido y que a su vez, incluirá el número de seguimiento. Este número te permitirá realizar un control de estado de tu envío. En caso de que no recibas este correo, te invitamos amablemente a ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp o correo electrónico.
➡ Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
Nuestros demoras de despacho son de 24-48 horas hábiles.

¿Cómo se cual es el talle adecuado?

Todos los productos tienen un código de talles estandar que se relaciona con los talles universales.
La mayoría de los productos tienen un link a una guía de talles proporcionada por el fabricante para que puedas tener una idea más clara de las medidas.
Ante la duda entre dos talles siempre recomendamos ir por un talle más.
Sabemos que a veces es dificil decidir el talle, por eso con excepción de la ropa interior los productos tienen cambio por 30 días y devolución dentro de los 10 días de recibido el pedido.

¿Qué metodos de pago utilizan?

Podés abonar tu compra a través de Mercado Pago, con cualquiera de la opciones que este sistema ofrece:

-Con tarjeta de crédito o débito
-Con efectivo en cualquier RapiPago o PagoFácil

No tenemos un monto mínimo de compra, podés comprar la cantidad de prendas que desees. Tenemos la opción de pagar en cuotas con todas las tarjetas.
Al momento del pago vas a poder visualizar las opciones de cuotas e intereses según el método de pago elegido completando todos los campos que solicita.
No te olvides de ver todas las promociones con ciertos bancos y tarjetas que ofrece Mercado Pago.

https://www.mercadopago.com.ar/promociones

¿Qué hago si me confundí en los datos de mi compra?

Si colocaste mal algún dato al momento de realizar la compra, te pedimos que te contactes a través del formulario o mail de contacto, indicando el error y la información correcta.

Tené en cuenta que, si el pedido ya fue despachado, no podremos corregir el error. Deberás esperar que el pedido nos retorne y nos comunicaremos con vos vía email.

¿Qué opciones de retiro tienen?

Podés elegir la opción de retiro en nuestro punto de retiro de Flores de lunes a viernes de 10 a 16:30hs.

Tandil 2575, CABA

Tu pedido estará listo para retirar al día hábil siguiente depués de haber realizado la compra. El pedido estará en nuestro depósito por 60 días, luego será desarmado y no podrá efectuar la entrega ni se realizarán devoluciones de dinero.

¿Qué opciones de envío tienen?

Al finalizar la compra podrás ver las opciones de envío para la dirección ingresada con sus precios. El costo de envío está sujeto al peso de tu pedido.
Trabajamos con dos tipos de envíos:
-Envíos estándar a domicilio o puntos de retiro a través de OCA o Andreani. Las entregas a domicilio con este método de envío se realizarán de 9 a 18hs. El pedido estará por cinco días hábiles en la sucursal que elegiste. En el caso de que no lo retires y quieras que volvamos a enviarlo, te cotizaremos un nuevo envío.

-Envíos express en CABA y GBA a través de WELIVERY de 14 a 21hs.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Todos nuestros productos tienen garantía total, si no te gusta o no te queda lo podés cambiar o devolver.